Orderbevestiging

Als particulier kunt u de order nog wijzigen, annuleren of aanpassen zolang wij hem nog niet klaar hebben staan voor verzending. Hiervoor kunt u via uw persoonlijk account of telefonisch met ons contact opnemen via +31(0)88 20 20 200. Voor zakelijke klanten geldt dat, zolang het product nog niet besteld is bij de fabrikant, deze nog geannuleerd kan worden.
_{*Opmaat gemaakte artikelen voor zowel particulier als zakelijke klant, kunnen niet geannuleerd worden.}

Verzendinformatie

Zodra u als particulier de factuur betaald heeft, gaan wij direct voor u aan de slag.
Ondanks dat het pakket dezelfde dag is verzonden, kan het voorkomen dat het niet de volgende dag aankomt. Wij raden u daarom aan om de track and trace code die u in de email hebt ontvangen goed in de gaten te houden voor de meest actuele levertijd.
Bij zakelijke klanten zullen wij de order in behandeling nemen, zodra wij de Inkooporder hebben ontvangen.

Verzenden

• Wij bieden onze leveringen, pakketen, pallets of stukgoed altijd met een zo scherp mogelijk transporttarief aan. Zelf afhalen in ons magazijn is ook mogelijk.
• Uiteindelijk kiest u de gewenste levertijd, in combinatie met de prijs. Wij zullen u dan ook vooraf een aantal opties bieden qua tijd / prijs verhouding.

Voor levering op maat zijn er verschillende mogelijkheden:

• Normale zending: De zendtijd bedraagt tussen de 1 tot 7 dagen afhankelijk van de bestemming
• Express / prioriteit zending: De zendtijd bedraagt 1 tot 5 dagen afhankelijk van de bestemming en is veelal de snelste verzendmethode
• Economische zending: Deze verzendmethode duurt een aantal dagen langer dan normale zending en is vaak goedkoper dan een express service bij grotere volumes
• Koeriersdienst: Je zending wordt persoonlijk afgeleverd op de door jou opgegeven bestemming
• Speciale levering: Deze verzendmethode wordt vaak toegepast voor het vervoer van milieugevaarlijke stoffen en 24/7 levering
• Droogijs levering: Geschikt voor het vervoer van ingevroren goederen
• Koeltransport: Voor het vervoer van producten van +2 tot +8 graden

Deellevering

Het kan voorkomen dat we niet de volledige levering in één keer naar u kunnen opsturen, alhoewel we er naar streven om alles te combineren in één levering.
Mocht het zijn dat ons dit niet lukt, dan betaalt u hiervoor geen extra verzendkosten, maar zijn de kosten voor deellevering voor onze rekening.

Heeft u vragen over verzending?

Hebben wij u met de bovenstaande informatie niet kunnen helpen? Of heeft u een andere vraag, neem dan contact met ons op via de onderstaande contact mogelijkheden.